הרבה מהרשימות של "רעיונות לסטורי" שתמצאו מתורגמות מאנגלית, ונכתבו בשביל מותגים עם מחלקת שיווק. הן לא יודעות שהשבוע שלכם מתחיל ביום ראשון, שביום שישי סוגרים בצהריים, ושביום חמישי חצי מהלקוחות כבר חושבים על סוף השבוע.
אז במקום עוד רשימה של חמישים רעיונות שלא תחזרו אליה, הנה שבוע אחד. סטורי אחד לכל יום, מה מצלמים, ושורה לדוגמה שאפשר לכתוב עליו. מעתיקים את השבוע כמו שהוא, ובשבוע הבא חוזרים עליו עם תמונות אחרות. הלקוחות לא זוכרים שהסטורי של יום שני היה מאחורי הקלעים גם בשבוע שעבר. ואתם לא תצטרכו לחשוב כל בוקר מחדש.
כלל אחד לפני שמתחילים: סטורי אחד ביום מספיק. תמונה אחת, שורה אחת. לא צריך עריכה, לא צריך מוזיקה, לא צריך תבנית עם לוגו.
יום ראשון: מה חדש השבוע
תחילת שבוע, ואנשים מסדרים לעצמם את הימים הקרובים. זה הזמן לספר מה נכנס: מוצר חדש, טעם חדש, צבע חדש, תורים שנפתחו.
נכנס השבוע: לחם כוסמין עם אגוזים. יוצא מהתנור כל בוקר ב-8:00, עד שנגמר.
הגיעו אדמוניות. יש לנו אותן בערך עד סוף החודש, אולי פחות.
פתחנו את התורים במספרה לשבוע הבא. לשלישי בערב נשארו רק שלושה.
שורה טובה עונה על השאלה שהלקוח באמת שואל: מה יש, ומתי.
יום שני: מאחורי הקלעים
לקוחות רואים את התוצאה. הם כמעט אף פעם לא רואים את מה שקרה בשש בבוקר. תמונה אחת של הידיים בעבודה, של השולחן לפני שהיום מתחיל, של הבצק שנח.
6:40. הבצק של הבורקס נח כבר שעה. עוד עשרים דקות הוא נכנס לתנור.
ככה נראה השולחן לפני הלקוחה הראשונה. כל הלקים מסודרים לפי צבע. זה לא יחזיק עד הצהריים.
פולים טריים מהקלייה של אתמול. מהיום האספרסו שלכם יוצא מהם.
לא צריך וידאו. תמונה אחת, באור שיש באותו רגע, מספיקה.
יום שלישי: שאלה לעוקבים
מדבקת הסקר ומדבקת השאלה הן הכלים הכי פשוטים שיש בסטורי. בסקר שואלים שאלה קצרה עם שתיים עד ארבע תשובות לבחירה, ובמדבקת השאלה העוקבים כותבים תשובה משלהם. כמה סקרים לדוגמה:
- "פיסטוק או שוקולד לסוף השבוע?"
- "איזה צבע הכי חסר לכם לחורף: בורדו או ירוק זית?"
- "עוד שבוע של קפה קר, או שכבר עוברים לחם?"
והחלק שכולם שוכחים: לענות. מעלים את התוצאות למחרת ("ניצח הפיסטוק, 70% מול 30%, הוא בוויטרינה ביום חמישי"), ועכשיו יש לכם גם סטורי של מחר.
יום רביעי: מה אמרו עליכם
הודעה שקיבלתם, ביקורת בגוגל, לקוח קבוע שחוזר כבר שנתיים. זו ההוכחה שלקוח חדש מחפש, והיא כבר אצלכם בטלפון.
"העוגה הייתה מושלמת, אמא שלי התרגשה עד דמעות." קיבלנו את זה אתמול בלילה, ואנחנו עדיין מחייכים.
רון מגיע אלינו כל יום רביעי ב-7:15 כבר שלוש שנים. הפוך על חלב שקדים, בלי סוכר. את ההזמנה מכינים כשהוא עוד בחניה.
שני דברים לפני שמעלים: מבקשים רשות לפני שמראים פנים או שם, ומסתירים את השם בצילום מסך של הודעה, אלא אם הלקוח אמר שזה בסדר.
יום חמישי: מה מחכה בסוף השבוע
בישראל, יום חמישי הוא היום שבו מתכננים את שישי ושבת. מי שצריך להזמין משהו מראש, צריך לשמוע על זה היום, לא מחר בעשר בבוקר.
הזמנות לחלות ולעוגות לשבת עד מחר ב-10:00. אחרי זה, מה שיש בוויטרינה.
זרים לשבת מוכנים מחר מ-8:00. מי שמזמין היום, שומרים לו.
שישי בצהריים: תפריט קצר, שלוש מנות, עד 15:00.
כתבו את השעה האחרונה להזמנות בגדול, בספרות. זה הפרט היחיד שבאמת חשוב בסטורי הזה.
יום שישי: הסטורי הקצר
יום קצר, עמוס, ואין זמן לכלום. בדיוק בשביל זה הסטורי של שישי הוא הכי פשוט בשבוע: מה נשאר, ומתי סוגרים.
נשארו ארבע חלות ושתי עוגות שמרים. סוגרים ב-14:00. שבת שלום.
ועוד דבר: גרפיקה של "שבת שלום" מתבנית מוכנה היא מה שכל עסק שני מעלה בשישי. תמונה אמיתית של הדלפק הריק בסוף היום, עם אותן שתי מילים, אומרת הרבה יותר.
ושבת?
אם העסק סגור בשבת, אין מה להעלות, וזה בסדר גמור. אם הקהל שלכם שומר שבת, עדיף לא להעלות בכלל עד צאת השבת. אם אתם פתוחים בשבת, למשל בית קפה בתל אביב, שבת היא כנראה היום הכי עמוס שלכם, ואפשר לחזור על אחד הרעיונות מאמצע השבוע.
כשאין תמונה חדשה
יש ימים שלא צילמתם כלום. שלושה סטוריז שלא דורשים תמונה חדשה:
- תמונה ישנה מהפיד, עם הסיפור שמאחוריה. "לפני שנה בדיוק הכנו את העוגה הזאת לראשונה. מאז היא לא ירדה מהתפריט."
- מספר אחד. "השבוע יצאו מכאן 312 קרואסונים. שיא חדש." מספר אמיתי, לא מעוגל.
- רגע בלי מוצר. הדלת נפתחת בבוקר, השלט, הרחוב. "בוקר. פותחים."
שבועות שהם לא שבוע רגיל
בחגים, בחול המועד ובערבי חג, הלקוחות צריכים דבר אחד יותר מכל: לדעת מתי אתם פתוחים. בשבוע כזה מחליפים את אחד הימים בהודעה ברורה:
בערב החג, רביעי, פתוחים עד 13:00. ביום חמישי, החג, סגורים. ביום שישי חוזרים כרגיל מ-7:00.
שורה אחת כזאת חוסכת לכם עשרים הודעות בוואטסאפ.
ואם גם שורה אחת ביום זה יותר מדי
בשביל זה בנינו את Pith. כל בוקר מחכה לכם טיוטה מוכנה, סטורי או פוסט, מהתמונות של העסק, בעברית ובקול שלכם. את הקול הזה Pith לומד מהאינסטגרם שלכם. אתם עוברים על הטיוטה, מתקנים מילה אם צריך, ורק אחרי שאישרתם, Pith מפרסם אותה דרך ה-API הרשמי של Meta. שום דבר לא עולה בלי האישור שלכם.
את הסקר של יום שלישי ואת מדבקות השאלה מוסיפים ידנית באפליקציה של אינסטגרם, כי ה-API של Meta לא מאפשר לאף כלי לפרסם אותם. את שאר הימים, של תמונה ומילים, Pith מכין.
יש מסלול חינמי בלי הגבלת זמן, לא תקופת ניסיון: טיוטה כל בוקר וחמישה סטוריז או פוסטים בחודש, בלי כרטיס אשראי.
אבל גם בלי Pith, השבוע שלמעלה מספיק. שמרו את המדריך הזה, בחרו את היום שמתאים לכם להתחיל בו, והעלו סטורי אחד. ואם אתם מחפשים משהו עוד יותר מהיר, יש גם חמישה פורמטים לסטוריז של 30 שניות.
רוצים ש-Pith ינסח לכם סטוריז מהאינסטגרם שלכם? התחילו עם ה-@handle. מסלול חינמי, בלי סיסמה ובלי כרטיס אשראי.